Edição Impressa - Empresas
O consultório 2008-05-16 00:05
Lucy Kellaway
Procedi recentemente à fusão da minha empresa de consultoria com uma empresa homóloga, cujo CEO é uma pessoa bem qualificada. No entanto, os e-mails que envia aos clientes são mal redigidos, têm erros ortográficos e de pontuação. Ou seja, dá a impressão de que é uma pessoa iletrada. Tem um ego do tamanho do mundo e muito orgulho naquilo que já alcançou profissionalmente. O problema é que os e-mails seguem em nome da nova empresa, facto que me deixa profundamente envergonhado. Como lhe posso dizer que a sua iliteracia tem consequências? Onde poderá colmatar estas lacunas, aquilo que não aprendeu na escola primária?”. Consultor, 62 anos
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“Devo dizer ao meu colega que dá erros ortográficos?”
As consequências da iliteracia para a imagem das empresas.Lucy Kellaway
Procedi recentemente à fusão da minha empresa de consultoria com uma empresa homóloga, cujo CEO é uma pessoa bem qualificada. No entanto, os e-mails que envia aos clientes são mal redigidos, têm erros ortográficos e de pontuação. Ou seja, dá a impressão de que é uma pessoa iletrada. Tem um ego do tamanho do mundo e muito orgulho naquilo que já alcançou profissionalmente. O problema é que os e-mails seguem em nome da nova empresa, facto que me deixa profundamente envergonhado. Como lhe posso dizer que a sua iliteracia tem consequências? Onde poderá colmatar estas lacunas, aquilo que não aprendeu na escola primária?”. Consultor, 62 anos
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